Weryfikacja konta bez nerwów
Zweryfikuj konto w Gama Casino i graj spokojnie
Weryfikacja to wymóg licencji, chroniący Twoje pieniądze i kasyno; zwykle zajmuje do 2 godzin.
Moment wypłaty
Podstawowe dane weryfikacji
U nas sprawdzenie prowadzi zespół Gama Casino Ltd. w oparciu o licencję Malta Gaming Authority.
-
1
Kto sprawdza
Gama Casino Ltd.
-
2
Pod jaką licencją
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/431/2019
-
3
Ile trwa
do 2 godzin
-
4
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
-
5
Pytania i wątpliwości
-
6
Sprawdzany wiek
18+
Bez poprawek
Twoja pierwsza wysyłka
Po lekturze wyślesz komplet dokumentów, który przejdzie sprawdzenie bez dodatkowych prób.
Cały dokument w kadrze
Zacznij od zdjęcia dowodu osobistego lub paszportu. Ustaw dokument płasko, w pełnym świetle, z wszystkimi czterema narożnikami w kadrze i bez odblasków.
Adres przed wysyłką, nie po
Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione niedawno, z Twoim imieniem, nazwiskiem i ulicą. Zadbaj, by wszystkie rogi były widoczne, a tekst czytelny.
Który zrzut wybrać?
Dodaj zrzut ekranu z portfela elektronicznego lub karty płatniczej, który pokazuje Twoje dane. Zamaluj numer i saldo, jeśli chcesz, ale zostaw widoczne imię i nazwisko.
Kontrola skrzynki po wysyłce
Teraz czekasz na kontakt zespołu, który zwykle odpowiada w ciągu 2 godzin. Sprawdzaj skrzynkę i folder spam, żeby nie przegapić prośby o uzupełnienie.
Gotowa teczka
Trzy dokumenty i ich zadania
Po lekturze będziesz wiedzieć, co dokładnie musi być widoczne na każdej kopii.
-
1
Dowód osobisty lub paszport
Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: Zdjęcie, dane, numer dokumentu, wszystkie rogi
-
2
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, ulica, data wystawienia
-
3
Zrzut ekranu z portfela elektronicznego lub karty płatniczej
Co potwierdza: Twoją metodę płatności; Co musi być widoczne: Imię, nazwisko, widoczna metoda
-
4
Selfie z dokumentem tożsamości
Co potwierdza: Że zdjęcie należy do Ciebie; Co musi być widoczne: Twoja twarz, dokument w dłoni, dobre światło
Wypłata bez opóźnień
Zanim wypłacisz, sprawdzamy dokumenty
Przeczytaj, gdy wypłata stoi w miejscu albo dostajesz prośbę o dokumenty.
Przed przelewem, nie po
Każda pierwsza wypłata uruchamia weryfikację, bo licencja MGA wymaga potwierdzenia tożsamości przed przekazaniem środków. Wtedy prosimy o dowód osobisty lub paszport.
Spokój przy dużej kwocie
Nietypowo wysoka wpłata lub wypłata skłania nas do sprawdzenia źródła środków. Wtedy dołączasz wyciąg potwierdzający pochodzenie pieniędzy.
Rozbieżność w danych
Rozbieżność między danymi w profilu a dokumentem wstrzymuje akceptację. Popraw dane w ustawieniach konta albo podeślij dokument z wyraźnym imieniem i nazwiskiem.
Jasność co do środków
Skąd wiemy, skąd są Twoje pieniądze?
Siłą rzeczy przydatne, gdy prosimy o dokumenty źródła środków przy większej wypłacie.
Gama Casino Ltd. działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/431/2019, a ta licencja nakłada obowiązek przeciwdziałania praniu pieniędzy. Sprawdzenie źródła środków jest więc rutynowym krokiem, nie oskarżeniem o cokolwiek.
Papiery, o które możemy poprosić
Przygotuj jeden z poniższych dokumentów, zależnie od tego, skąd pochodzą środki:
- wyciąg z konta bankowego
- umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
- PIT lub zeznanie podatkowe
- dokument sprzedaży nieruchomości
- potwierdzenie wypłaty dywidendy
Trzy poprawki
Skróć drogę do akceptacji
Ta sekcja zdejmuje obawę, że zwrócony dokument oznacza koniec sprawy.
Zmniejsz kąt i powtórz zdjęcie
Zdjęcie robione pod kątem albo przycięte przy krawędziach gubi dane, których nie da się odczytać, więc dokument wraca do Ciebie. Połóż dokument na płaskim, jasnym stole Sfotografuj wszystkie cztery rogi
Stary rachunek, nowa data
Licencja wymaga aktualnego potwierdzenia miejsca zamieszkania, a dokument sprzed kilku miesięcy nie pokazuje już Twojej sytuacji. Weź rachunek z ostatniego okresu Wyślij cały arkusz, nie fragment
Zestaw dane z dokumentem
Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od tych na dokumencie, przez co system nie potrafi powiązać ich z kontem. Porównaj dane w profilu z dokumentem Zgłoś różnicę do [email protected]
Przed pierwszą wypłatą
Co zyskujesz przed wypłatą
Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?
+
Otwórz wiadomość od nas i sprawdź powód odmowy, bo niemal zawsze jest nim jakość zdjęcia albo nieczytelny fragment. Zrób nowe zdjęcie przy dziennym świetle, bez odblasków i bez zasłoniętych rogów, a następnie wyślij je na adres [email protected]. Odpowiedź zwykle wraca w ciągu 2 godzin.
Czy muszę wysyłać dokumenty ponownie przy kolejnej wypłacie?
+
Nie, po zaakceptowaniu dokumentów konto pozostaje zweryfikowane i przy kolejnych wypłatach nie prosisz o nic ponownie. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy zmienią się Twoje dane, wygaśnie okazany dokument albo nasz zespół poprosi o odświeżenie zdjęcia. Wtedy wystarczy jeden nowy plik, a nie cała paczka.
Zmieniło mi się nazwisko, czy zgłaszać to w kasynie?
+
Tak, zgłoś zmianę, bo konto musi zgadzać się z dokumentem, który pokazujesz przy wypłacie. Wyślij skan nowego dowodu lub paszportu na [email protected] i napisz, czego dotyczy zmiana. Zespół zaktualizuje dane, a środki i historia konta zostaną bez zmian.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja MGA/B2C/431/2019. Wcześniej możemy poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc trzymaj je pod ręką od początku. Komplet wysłany od razu skraca drogę do wypłaty.
Po co kasyno pyta o pochodzenie moich pieniędzy?
+
To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Pokazujesz wtedy, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, na przykład z wynagrodzenia lub oszczędności. Taki sam krok przechodzą wszyscy gracze, którzy przekraczają ustalone progi.